Önskan om att skapa så kallad feedbackkultur, där vi både ger och efterfrågar feedback på ett respektfullt och naturligt sätt i vardagen, står fortfarande högt på agendan i många verksamheter. Men det är relativt få som lyckas fullt ut. Både forskning och erfarenhet visar på att det är svårt med feedback då det krävs en grundläggande psykologisk trygghet i gruppen och det är lätt att budskapet handlar om person i stället för beteende. Hjärnan hamnar lätt i ”hotläge”, vilket innebär att vi har svårt att lyssna på och ta in vad någon vill förmedla till oss och ännu mindre agera på det.

Vi fokuserar på följande frågeställningar:

• Varför kan det vara så svårt att ta emot feedback?
• Hur ser ditt eget ansvar ut för att ge, ta emot och efterfråga feedback?
• Hur formulerar vi återkoppling för att uppnå önskad beteendeförändring?

Föreläsningen fyller på med kunskap och konkreta tips för att komma i gång att efterfråga och ge varandra konstruktiv återkoppling i vardagen.